園所妙管家
  遠端連線程式
  感應機驅動程式
  簡訊環境安裝程式
  補教大掌櫃08版
  補教大掌櫃07版
 
 
 
 
  • Q1 使用者帳號不小心刪除,導致無法進入補教大掌櫃系統!

    先將資料備份(請參考資料備份說明),再至控制台的新增移除程式中,將補教大掌櫃移除,移除後至C槽將VD20的資料夾整
    個刪除。
    刪除後再將補教大掌櫃安裝,安裝完成後,請再來電取得您的授權碼,告知我們原因,便會再將您的授權碼告知您,取得授
    權碼後,將您備份的資料回存!

     

  • Q2 如何建立使用者帳號與密碼?

    請先至人事資料中設定人事資料,人事資料建檔後,再至權力密碼中設定使用者帳號與密碼,在設定前請先記得要按『新增』
    出現新的空白後再設定您欲設定的使用者帳號與密碼,設定完成後請記得要按『存檔』才可將您設定好的使用者帳號與密碼存
    起來

     

  • Q3 補教大掌櫃之前使用都正常,突然出現錯誤訊息?

    若之前使用都正常,此次使用突然出現錯誤訊息,請先完全離開補教大掌櫃,再重新執行一次補教大掌櫃。

     

  • Q4 補教大掌櫃安裝後未使用就出現錯誤訊息?

    安裝後要開始使用就出現錯誤訊息,可能是您安裝時未安裝完成;請先至控制台的新增移除程式中,將補教大掌櫃移除,再至C槽將VD20的資料夾整個刪除後,再安裝一次。

     

  • Q5 已建立的檔案為何沒有出現?

    可能是您建立的檔案未存檔成功;在您建立檔案時,請先記得按『新增』,在建立好檔案後,也請記得按『存檔』才能將您
    的資料存入檔案中。

     

  • Q6 如何更改公司LOGO?

    至補教大掌櫃中的系統參數中的公司資訊,在Logo位置的方框中按一下,會出現…,按下…便可選擇您Logo圖檔的位置,
    選定好您Logo位置後,請記得按存檔,存檔後便會在右上角看到您的Logo;在補教大掌櫃的主畫面的Logo在您完全離開補
    教大掌櫃,重新進入後便可看到您修改後的Logo。

     

  • Q7 在報名作業時不小心多報了一個,要如何刪除?

    請至『課程資料』,在右方選擇您報錯的課程,再選左下的報名紀錄頁籤,點選『查看報名紀錄』,便可看到您報名的紀錄,
    點一下您報錯的學生再按查看報名紀錄旁的功能列中的『刪除』,便可將您報錯的學生資料從該課程中刪除。

     

  • Q8 列印時為何有些學生的資料會印出不來?

    請檢查一下您的列印資料的學生況狀設定,若設定為『在班學生』;請查看您建立的學生資料是否為『在班學生』。若您列
    印資料的學生況狀設定為在班學生,則系統會將您設為在班學生的學生資料列印出,不是設為在班學生的學生資料則不會印出。

     

  • Q9 電腦要更新或重灌,有哪些需要注意的?

    若您的電腦要換新的或是要將電腦重灌,請記得先將補教大掌櫃的資料做備份(請參考資料備份功能),電腦更新後再將補教
    大掌櫃安裝進去,安裝好補教大掌櫃後再將您備份出來的資料回存回您的補教大掌櫃。

     

  • Q10 授權碼要如何取得?

    安裝完補教大掌櫃後,使用者選擇『管理者』、密碼是『111』,進入系統後選擇『系統參數』中的『開放系統』點選您所
    購買的版本 ex.專業版,點選版本後,在右方會出現『硬碟序號』與輸入授權碼的空格,將您的硬碟序號知我們,我們便會
    給您,專屬您的授權碼。

     

  • Q11 使用者帳號不小心刪除,導致無法進入補教大掌櫃系統!

    安裝完補教大掌櫃後,當您第一次執行時,使用者請選擇『管理者』、輸入密碼『111』,便可進入您的補教大掌櫃系統,
    開始您的作業。

     

  • Q12 第一次使用補教大掌櫃!

    執行補教大掌櫃,進入系統參數,選擇公司資訊。直接將目前的資料改成 貴公司的資料,修改完成請記得按下方的『存檔』
    ,將您所修改的公司資料存到系統中。存檔完成按鈕即會呈現反白,請您完全離開補教大掌櫃再重新執行一次。當您再重新
    執行一次補教大掌櫃程式便會發現 貴公的資訊改修改完成!

     

  • Q13 為何繳費作業無法作業?

    在您執行繳費作業前,請先確認您的『學生資料』、『課程資料』是否已建檔完成。已建檔完成請先至『報名作業』將學生
    做報名,確定學生已有報名到課程中,再至繳費作業中進行繳費之作業。 建立學生資料、課程資料與進行報名作業請參考操
    作說明。

     

  • Q14 檔案要更新要到哪邊下載呢?

    檔案更新請至我們的『下載軟體』,下載我們最新的程式!

     

  • Q15 桌上捷徑不見了怎麼辦?

    桌面捷徑,請由此下載至桌面。 下載捷徑

     

 
產品介紹  |  旗艦版  |  網路版  |  ERP版  |  週邊設備  |  連絡我們  |  技術支援
台中市西區中美街132號 電話:04-23057711  傳真:04-23029517
Copyright © 傑人文教科技有限公司 All rights Reserved | xson